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如何与微信群客户进行互动交流?营销高手都这样做!

2019-11-21 责任编辑:微营销微信群 浏览数:94 微信群

核心提示:真正的营销高手并不是单方面的向客户推荐产品,而是站在用户的立场上帮助用户解决问题。一场好的微信群营销为何不能够像线下的营销高手一般,在微信群中给用户传递一种信息:那就是我们在为用户谋取利益,并不是我们在谋取你们的利益。当社交电商模式成为了一种不可阻挡的趋势,如何才能够在微信群中和用户进行有效的沟通交流呢?小编马上为大家奉送4个技巧。

真正的营销高手并不是单方面的向客户推荐产品,而是站在用户的立场上帮助用户解决问题。一场好的微信群营销为何不能够像线下的营销高手一般,在微信群中给用户传递一种信息:那就是我们在为用户谋取利益,并不是我们在谋取你们的利益。当社交电商模式成为了一种不可阻挡的趋势,如何才能够在微信群中和用户进行有效的沟通交流呢?小编马上为大家奉送4个技巧。

如何与微信群客户进行互动交流?营销高手都这样做!



 
1:找到对方内心的需求
 
微营销微信群第一步,真正的了解用户的需求,很多用户的需求他们自己都不是非常清晰。就像一个非医护人员去药店买药,只能够描述自己的症状,不知道自己真正需要的是什么药。所以我们需要去挖掘用户内心的需求,并且将它用准确的语言复述出来,以得到对方对你的最初步的认可。
 
2:建立强大的信任
 
社交电商之间的信任建立与个人与个人之上,在淘宝发展最初期,对它完全信任的用户非常少,没有人会把钱交给陌生人,但是如果我们想要用户把钱给我们,我们就需要建立强大的信任感。如何才能够让客户觉得我们是一个可信的人呢?首先我们无论是在说话还是发布动态都需要十分的正能量,让对方迅速对你有一个比较好的印象。并且,多多在朋友圈发布自己的个人生活,这样才能够让对方对你有一个最初的信任感。
 
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3:给客户提供价值
 
为什么大部分品牌打出免费试用的旗号,为什么大部分APP在一开始会免费的提供服务?因为先让客户享受到价值才能够迅速的收揽顾客,营销也应该这样做。首先我们在微信群内应该给客户提供多方面的价值,价值包括加入群的价值以及产品的价值。如果你对自己的产品高度信任的话,不妨可以先将产品的价值提供给用户,在支付金钱,让用户感受到你的价值,不断能够提高对你的信任还会使得你的回报成倍增加。
 
4:给予用户好奇心
 
好奇害死猫。同样地,好奇也会促使客户花钱购买。举一个例子,一个卖面膜的微商每天在微信群打卡敷一张自己的产品面膜,一个月之后会有什么变化呢?这是一个能够引发客户进行持续关注的营销,也是一个能够激发用户好奇心的过程,比很多微商放直观的前后对比图有效的多。前提是不要有欺骗客户的行为。
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